Protection des données

Remarques relatives au traitement des données pour ce site Web conformément à l’article 13 du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) lors de la collecte de données à caractère personnel auprès de la personne concernée

Politique de confidentialité (version: RGPD 2.0 du 12.01.2021)

KNECHT Maschinenbau GmbH est responsable de ce site Web et, en tant que fournisseur d’un téléservice, nous devons vous informer dès le début de votre visite sur le type, l’étendue et les finalités de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel de manière précise, transparente, compréhensible et facilement accessible dans un langage clair et simple. Ces contenus doivent être disponibles à tout moment.

Nous accordons une importance cruciale à la sécurité des données des utilisateurs et au respect des dispositions légales en matière de protection des données. Le traitement de données à caractère personnel est régi par les dispositions des lois européennes et nationales actuellement en vigueur.

Dans la présente Politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer de la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel et comment vous pouvez nous contacter:

KNECHT Maschinenbau GmbH
Witschwender Straße 26
88368 Bergatreute
Allemagne

N ° d’immatriculation au registre du commerce: HRB 600185
Gérants: Manfred Knecht et Markus Knecht

+49(0)7527-928-0
mail@knecht.eu

Notre responsable de la protection des données
Sven Lenz
Deutsche Datenschutzkanzlei – Datenschutzkanzlei Lenz GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 50
87435 Kempten
Allemagne

Pour toute question ou demande relative à la protection des données, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante: datenschutz@knecht.eu

A. Informations générales

Pour une meilleure compréhension, nous renonçons à une différenciation des genres. Pour des raisons d’équité, les termes correspondants s’appliquent à tous les sexes. Les termes utilisés tels que «données à caractère personnel» ou encore leur «traitement» sont définis à l’article 4 du RGPD.

Les données à caractère personnel traitées dans le cadre de ce site Web sont:

les données de base (par ex. nom et adresse des clients);
les données contractuelles (par ex. les prestations demandées);
les données d’utilisation (par ex. les pages consultées sur notre site Web); et
les données de contenu (par ex. les informations saisies dans des formulaires en ligne).

B. Informations spécifiques

Politique de confidentialité
Nous garantissons que nous traitons vos données uniquement dans le cadre du traitement de vos demandes et à des fins internes, ainsi que pour fournir les services ou mettre à disposition les contenus que vous avez demandés.

Principes généraux du traitement des données
Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Les bases juridiques sont:

la réalisation de nos prestations contractuelles;
l’obligation légale de traitement;
votre consentement donné par voie électronique (par ex. inscription à la newsletter);
la défense de nos intérêts légitimes.

Nous vous indiquons ci-dessous les différents articles régissant les bases juridiques précitées:

Traitement en vue de la fourniture de nos services et de l’exécution de mesures contractuelles
Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD

Traitement en vue de l’exécution de nos obligations légales
Article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD

Consentement
Article 6, paragraphe 1, point a) et article 7 du RGPD

Traitement nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes
Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

Transfert de données à des tiers
Nous attirons votre attention sur le fait que des données peuvent éventuellement être transférées lors de l’utilisation de notre site Web.

Transfert de données vers un pays tiers ou à une organisation internationale
Les pays tiers sont des pays dans lesquels le RGPD n’est pas directement applicable. D’une manière générale, cela inclut tous les pays en dehors de l’UE et de l’Espace économique européen.

Certaines données sont transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce cadre, nous veillons à ce que des garanties appropriées/adéquates soient fournies et que vous disposiez de droits exécutoires et de moyens de recours effectifs.

Durée de conservation de vos données à caractère personnel
Nous respectons les principes de prévention et de minimisation des données. Cela signifie que nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, ou aussi longtemps que le stipulent les différentes périodes de conservation définies par le législateur. Si la finalité respective ou les délais correspondants sont expirés, vos données seront bloquées ou supprimées de manière systématique et conformément aux dispositions légales.

Pour ce faire, nous avons mis en place un concept interne à l’entreprise afin de pérenniser cette procédure.

Prise de contact
Si vous nous contactez via le site Web, vous acceptez la communication électronique. Des données à caractère personnel sont collectées dans le cadre de la prise de contact électronique. Les informations que vous fournissez sont uniquement conservées dans le but de traiter votre demande et pour les éventuelles questions connexes.

Nous vous indiquons ci-dessous la base juridique de ce traitement:

Traitement en vue de la fourniture de nos services et de l’exécution de mesures contractuelles
Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD

Nous vous informons que les e-mails peuvent être lus et modifiés de façon non autorisée et non perceptible au cours de leur transmission. Nous attirons également votre attention sur le fait que nous utilisons un logiciel pour filtrer les e-mails indésirables (filtre anti-spam). Le filtre anti-spam peut rejeter des e-mails lorsque ces derniers sont identifiés à tort comme indésirables en raison de certaines caractéristiques.

De quels droits disposez-vous?
a) Droit d’accès
Vous disposez d’un droit d’accès gratuit à vos données à caractère personnel que nous conservons. Sur demande, nous vous informerons par écrit des données à caractère personnel vous concernant que nous conservons. Cela inclut également l’origine et les destinataires de vos données ainsi que la finalité du traitement des données.

b) Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier les données vous concernant que nous conservons lorsque celles-ci sont incorrectes. Vous pouvez demander une limitation du traitement, par exemple si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel.

c) Droit de blocage
En outre, vous pouvez demander le blocage de vos données. Pour que vos données puissent être bloquées à tout moment, elles doivent être conservées dans un fichier de blocage à des fins de contrôle.

d) Droit à l’effacement
Vous pouvez également demander la suppression de vos données à caractère personnel, dans la mesure où il n’existe aucune obligation légale de conservation. Si une telle obligation existe, nous bloquerons vos données sur demande. Si les conditions légales requises sont remplies, nous supprimerons vos données à caractère personnel même en l’absence de demande de votre part.

e) Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de nous demander de vous fournir les données à caractère personnel vous concernant qui nous sont transmises dans un format qui permet leur transfert à un tiers.

f) Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

Le Commissaire à la protection des données et la liberté d’information du Land de Bade-Wurtemberg
Adresse postale: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Allemagne
Adresse physique: Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, Allemagne
+49(0)711 615541-0
+49(0)711 615541-15
poststelle@lfdi.bwl.de
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Le formulaire de réclamation est disponible sous le lien suivant:
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/online-beschwerde

Remarque: une réclamation peut également être introduite auprès de toute autorité de contrôle de la protection des données au sein de l’UE.

g) Droit d’opposition
Vous avez à tout moment la possibilité, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, points e) et f); y compris à un profilage fondé sur ces dispositions.

KNECHT Maschinenbau GmbH s’engage alors à ne plus traiter vos données à caractère à personnel, à moins qu’elle ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Si des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection; y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection. Dans le cas d’une telle opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à des fins de publicité directe. Il suffit pour cela de nous envoyer un e-mail.

h) Droit de révocation
Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement au traitement de vos données avec effet pour l’avenir, sans indication de motif. Cette révocation ne présente aucun inconvénient pour vous. Il suffit pour cela de nous envoyer un e-mail.

Une telle révocation n’affecte toutefois pas la légalité du traitement effectué jusqu’ au moment de la révocation sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Pour faire valoir vos droits, envoyez-nous un e-mail à: datenschutz@knecht.eu

Protection de vos données à caractère personnel
Nous prenons des mesures de sécurité contractuelles, techniques et organisationnelles conformes à l’état de la technique afin de garantir le respect des dispositions légales en matière de protection des données et de protéger ainsi les données que nous traitons contre toute manipulation, perte ou destruction intentionnelle ou accidentelle, ou contre tout accès par des personnes non autorisées.

Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur. À cet effet, nous utilisons un algorithme de cryptage AES 256.

Vos données à caractère personnel sont protégées en ce qui concerne les points suivants (extrait):
a) Protection de la confidentialité de vos données à caractère personnel
Afin de protéger la confidentialité des données à caractère personnel vous concernant que nous conservons, nous avons pris diverses mesures de contrôle d’accès.

b) Protection de l’intégrité de vos données à caractère personnel
Afin de protéger l’intégrité des données à caractère personnel vous concernant que nous conservons, nous avons pris diverses mesures de contrôle de transmission et de saisie.

c) Garantie de disponibilité de vos données à caractère personnel
Afin de garantir la disponibilité des données à caractère personnel vous concernant que nous conservons, nous avons pris diverses mesures de contrôle des commandes et des disponibilités.

Les mesures de sécurité mises en œuvre sont optimisées en permanence en fonction des évolutions technologiques. Malgré toutes ces précautions, et en raison de la nature incertaine d’Internet, nous ne pouvons pas garantir la sécurité du transfert de vos données vers notre site Web. C’est pourquoi vous effectuez tout transfert de données à vos propres risques.

Protection des mineurs
Les personnes n’ayant pas 16 ans révolus ne sont autorisées à nous fournir des données à caractère personnel qu’avec le consentement exprès des tuteurs légaux. Ces données sont traitées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux appelés fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes:

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Heure d'interrogation du serveur
Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Les données sont traitées aux fins de nos intérêts légitimes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans la mémoire cache de votre navigateur Web. Les cookies, permettent par exemple, de reconnaître le navigateur Web. Ces fichiers sont utilisés pour aider le navigateur à parcourir le site Web et pour pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités.

Nous utilisons uniquement des cookies système.

Ici, vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies.

Matomo (anciennement Piwik) sans cookies
Ce site Web collecte et stocke certaines informations sur l’utilisateur à l’aide du logiciel d’analyse Web Matomo (www.matomo.org), un service fourni par InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande («Matomo»). Ces informations permettent de créer et d’évaluer des profils d’utilisation pseudonymisés. Les informations collectées avec la technologie Matomo (y compris votre adresse IP pseudonymisée) sont traitées sur nos serveurs. Ce site Web utilise Matomo exclusivement sans cookies, ce qui signifie que Matomo n’installe jamais de cookies sur votre terminal. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées lors des processus décrits, le traitement est effectué aux fins de nos intérêts légitimes, à savoir l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si vous n’êtes pas d’accord avec l’enregistrement et l’évaluation des informations concernant votre visite, vous pouvez vous opposer à tout moment à leur enregistrement et à leur utilisation future par un simple clic de souris. Dans ce cas, un cookie de désactivation est placé dans votre navigateur, ce qui signifie que Matomo ne collecte aucune donnée de session. Veuillez noter que la suppression de tous vos cookies entraîne également la suppression du cookie de désactivation, et que vous devrez le cas échéant le réactiver.

Utilisation de Google Maps
Sur ce site Web, nous utilisons Google Maps (API), un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande («Google»). Google Maps est un service Web pour la représentation de cartes interactives.

L’utilisation de ce service vous permet d’afficher notre localisation et de faciliter une éventuelle planification de l’itinéraire. Lors de la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte est intégrée par Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site Web (par ex. votre adresse IP) sont transmises et enregistrées sur les serveurs de Google, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Cela se fait indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur à partir duquel vous êtes connecté ou s’il existe un compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d’utilisateur et les analyse.

La collecte, la conservation et l’évaluation sont effectuées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Google à savoir l’affichage de publicité personnalisée, l’étude de marché et/ou la conception adaptée aux besoins des sites Web de Google. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur. Pour l’exercer, vous devez vous adresser à Google. Si vous n’êtes pas d’accord avec le transfert futur de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, vous pouvez également désactiver complètement le service Web de Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans votre navigateur. Vous ne pourrez alors plus utiliser Google Maps ni la fonction d’affichage de la carte sur ce site Web.

Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’adresse suivante:
https://www.google.fr/intl/fr/policies/terms/regional.html

Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps à l’adresse suivante:
https://www.google.com/intl/fr_US/help/terms_maps.html

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en rapport avec l’utilisation de Google Maps sur le site Web de Google («Règles de confidentialité de Google»): https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour le traitement de vos données décrit ci-dessus. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure de révocation décrite précédemment.

Utilisation de vidéos YouTube
Nous utilisons la fonction d’implémentation YouTube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur «YouTube», appartenant à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande («Google»).

Pour ce faire, nous utilisons le mode de protection étendue des données, qui déclenche l’enregistrement des informations concernant l’utilisateur uniquement lors de la lecture de la/des vidéo(s). Lors de la lecture de vidéos YouTube intégrées, «YouTube» installe des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur.

Selon «YouTube», ces informations servent, entre autres, à établir des statistiques de visionnage des vidéos, à améliorer la convivialité et à prévenir les pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que les informations soient associées à votre compte YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton.

Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d’utilisateur et les analyse. Une telle évaluation est effectuée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Google à savoir l’affichage de publicité personnalisée, l’étude de marché et/ou la conception de son site Web en fonction des besoins. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur. Pour l’exercer, vous devez vous adresser à YouTube.

Pendant l’utilisation de YouTube, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Indépendamment d’une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site Web, ce qui peut déclencher d’autres processus de traitement des données indépendants de notre volonté. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez «YouTube» dans la Politique de confidentialité du fournisseur à l’adresse: https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour le traitement de vos données décrit ci-dessus. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, désactivez ce service dans «l’outil de gestion des cookies» mis à disposition sur le site Web.

Modifications de notre Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d’adapter à court terme notre Politique de confidentialité afin qu’elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou pour apporter des modifications à nos prestations. Il peut s’agir, par exemple, de la mise en place d’un nouveau service. La nouvelle Politique de confidentialité s’applique alors à votre nouvelle visite.